Tư vấn sức khỏe
Hỗ trợ trực tuyến
(04) 37738074
thanhtuvtc_89
Kinh doanh 1 Kinh doanh 1
thanhtuvtc_89
Số người online Số người online:
Khách thăm Hôm nay: 3991
Thành viên Hôm qua: 10255
Tổng cộng Tổng cộng: 4037318
Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền

I. Những trường hợp được đổi trả hàng hóa:

1. Sản phẩm bị chảy, biến dạng vỏ hộp trong quá trình vận chuyển.

2. Sản phẩm không đúng với thông tin đã được đưa trên website như hình ảnh, màu sắc, thành phần....

II. Qui định về đổi trả hàng hóa

1. Đối với đại lý, thời gian/hiệu lực cho việc đổi trả hàng là 90 ngày bắt đầu tính từ này khách hàng nhận được hàng. Quá 90 ngày theo thời gian qui định chúng tôi sẽ không đồng ý đổi hàng.

2. Đối với khách hàng lẻ mua hàng trực tiếp, thời gian/ hiệu lực cho việc đổi trả hàng là 7 ngày bắt đầu tính từ này khách hàng nhận được hàng. Quá 7 ngày theo thời gian qui định chúng tôi sẽ không đồng ý đổi hàng.

3. Khách hàng còn giữ lại thông tin sản phẩm đã mua của Công ty Cổ phần Dược phẩm YNNO như hóa đơn bán hàng, biên bản giao hàng, phiếu xuất kho.

4. Sản phẩm phải còn nguyên hộp, nguyên tem, nguyên kiện như ban đầu khi khách hàng nhận được hàng.

5. Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, trường hợp Công ty phát hiện sản phẩm đã qua sử dụng, chúng tôi có quyền từ chối đổi trả cho khách hàng

III. Phương thức đổi hàng/hoàn tiền:

1. Phương thức đổi hàng:

Trong trường hợp khách hàng muốn đổi sản phẩm đã mua sang một sản phẩm khác thay thế (có trong quy định về đổi trả hàng hóa), khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với Công ty theo số: 04 3773 8074

2. Phương thức hoàn tiền:

Trường hợp quý khách muốn trả lại hàng hóa theo "Qui định đổi trả hàng hóa" của YNNO Pharma và muốn hoàn lại tiền đã thanh toán cho chúng tôi. Công ty sẽ xác minh lại yêu cầu đổi trả hàng hóa của khách hàng. Nếu sản phẩm của khách hàng phù hợp với "những trường hợp được đổi trả hàng hóa" theo qui định của YNNO pharma, chúng tôi sẽ trả lại số tiền mà khách hàng đã thanh toán mua sản phẩm cho chúng tôi bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng theo yêu cầu của khách hàng trong vòng 7 - 10 ngày làm việc.

 Công ty Cổ phần Dược phẩm YNNO